Direct naar inhoud

Cliëntenraad in 2024

Ook in 2024 heeft de Cliëntenraad (CR) zich weer ingezet voor de belangen van alle kinderen, jongeren en volwassenen die in behandeling waren bij Libra Revalidatie & Audiologie (R&A).

De cliëntenraad (CR) kwam ook in 2024 weer op voor de belangen van alle kinderen, jongeren en volwassenen die bij Libra R&A in behandeling waren. Daarbij is de Wet op de Medezeggenschap Cliëntenraden Zorginstellingen (WMCZ2018) altijd ons uitgangspunt. Wij adviseerden de Raad van Bestuur over de zorg- en dienstverlening in de breedste zin.

Dit hebben we gedaan

De CR was direct betrokken bij een aantal grote projecten, zoals het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) en ’het verhaal van Libra’. In dit laatste project kijken we samen naar: wat maakt Libra nu anders dan andere revalidatiecentra? Waar is Libra goed in, waarin mogen en kunnen we nog leren? Het is een mooie ontdekkingsreis, die de CR van dichtbij mee mag maken.

In 2024 waren we betrokken bij diverse onderwerpen die de cliënt direct raken, zoals het rookbeleid, mobiliteitsbeleid, de gedragsregels en de organisatiestructuur. Daarnaast werkten we aan financiële stukken (zoals de begroting en jaarrekening), het schrijven van begrijpelijke brieven, digitalisering, informatiebeveiliging, audits en veiligheidsrondes. Tijdens een veiligheidsronde lopen een aantal medewerkers, de Raad van Bestuur en een lid van de CR letterlijk een ronde door het gebouw. Ze kijken samen zorgvuldig naar alles wat van belang is voor de veiligheid van de cliënt. Eventuele verbeterpunten worden direct aangepakt.

Eerder betrokken

Libra betrekt ons steeds vaker al in het voortraject, nog voordat er een officieel instemmings- of adviesverzoek komt. De cliëntenraad ziet graag in een zogenaamde cliëntenparagraaf terug wat het beleidsvoorstel concreet voor cliënten betekent en hoe cliënten betrokken waren bij de opstelling ervan. We merken dat medewerkers deze paragraaf steeds vaker opnemen in hun stukken en voorstellen.

Scholingsdag

In oktober had de CR een zeer productieve scholingsdag. We reflecteerden op onze speerpunten: eigen regie en samen beslissen, ervaringsdeskundigheid en e-health. Bij deze drie speerpunten staat de cliënt centraal:

  • Samen beslissen krijgt nu echt vorm binnen Libra. In 2025 gaan we hier verder mee aan de slag, en daar zijn we erg blij mee. Het is echt belangrijk dat de cliënt een goed gesprek heeft met de behandelaar en mag meedenken over keuzes in het behandelplan. Dit komt de revalidatie ten goede.

  •          De pilot ervaringsdeskundigheid over ITB-therapie loopt nog. Een van de CR-leden is ervaringsdeskundige op het gebied van deze therapie. Zij kan haar praktijkervaring, kennis en deskundigheid overbrengen aan cliënten die hier meer over willen weten. De reacties van cliënten zijn positief. Zij en wij zien echt de meerwaarde van de inzet van ervaringsdeskundigen binnen Libra! We zouden graag zien dat ervaringsdeskundigheid in de toekomst breder wordt ingezet.

  •          E-health en inzet van digitalisering binnen de revalidatie heeft voortdurend onze aandacht.

Ook keken we, tijdens deze scholingsdag, vooruit naar 2025-2026.

Wijzigingen in de CR

In de samenstelling van de CR waren wijzigingen. Na een flinke zoektocht vonden we een nieuwe voorzitter, Monique Machielse,  en een nieuw lid, Joris Toonen.

Jaarverslag 2024

Wilt u meer informatie? Dan verwijzen wij graag naar ons jaarverslag 2024.