2020 stond uiteraard in het teken van de corona pandemie. We leerden leven met afstand houden, mondkapjes, hygiëne maatregelen, opschalen en afschalen. Onze klanten bewogen op een fantastische manier mee en gezamenlijk wisten we de noodzakelijke zorg in de lucht te houden tijdens de piekmomenten van corona.

We hebben allemaal veel geleerd van deze periode. Het was soms remmen (zorg afschalen) en soms gas geven (het versneld implementeren van e-health toepassingen). Maar het bleef zorg met een gouden randje, verzorgd door collega’s met passie voor het vak en ondersteund door collega’s met evenveel passie voor hun vak.

We hebben geleerd dat we ook op een andere manier ertoe doen bij onze klanten, door van thuis uit via het beeldscherm contact te hebben met de klant in zijn eigen woonomgeving. We hebben ook met onze ketenpartners nieuwe wegen leren bewandelen om de zorg in de keten toch te kunnen blijven continueren.

Ik ben ongelofelijk trots op alle medewerkers die zich voor onze klanten ingezet hebben. Ik koester de bijzondere momenten die er natuurlijk ook zijn geweest en die allemaal bijgedragen hebben aan de mensgerichte zorg waar we voor staan.

Via dit jaarbeeld neem ik u graag mee door het jaar 2020.

Ik wens u veel lees- en kijkplezier.

Marie-Louise Vossen, Raad van Bestuur